程序员去客户公司调研的时候是如何和客户交流的？

两个字--忽悠

坐等大神回答.....前两天面试问到了.....

1.了解前期背景，客户的职位，男女，年龄等自己做个初等判断，是否是拍板人对项目很重要

2.前期了解他们要做什么，网站、系统、等其他的，然后自己做一个前期的准备，过去和客户好交流

3.带好自己的工作需要的笔记本，笔，名片，文件夹，公司宣传册等，这是拜访的必要的，注意着装整齐

4.首先了解客户要做的客户系统需求

5.了解客户这个系统的要运作在那些地方，从而熟悉工作流，再根据工作流来进行工作流系统的调研

6.了解实现那些业务，进行前期的系统功能的框架规划

7.其实最简单的还是带个售前，简单哈哈，上面就是拜访客户的一些个人总结

开场可以聊些客户感兴趣的生活话题，调节一下气氛，气氛被调动起来后，步入正题，认真记录和与客户互动功能上的需求。站在客户的角度是思考和回答客户提出的需求。复杂的功能，不必马上作答复，答应回去调研后出一份详细的调研报告给客户。