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mjtljx2014-10-08 21:47:07

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市场拓展  

市场拓展包括战略合作、市场活动、媒介、业务拓展,储值礼品卡(大客户),为网站带来流量。   

网站交易  

信息展示、订单交易、用户中心以及客户服务。 用户在前台网站中浏览商品,并对中意的商品进行下单购买。同时,如果在此过程中,如果有任何疑问和投诉,可通过不同的途径与客服联系进行咨询。   

电子商务运营管理

• 品类:负责平台商品品类的调研(价格、品牌、品类、消费人群),提供商城选品的精准依据;

• 采购:与供应商进行谈判选品,与供应商达成合作协议,进行商品采购与定价;

• 类目运营:维护商品信息,制定网站促销活动策划,以及对网站的促销数据进行分析;  
• 线上营销推广:通过各种网络营销方式进行推广,给网站带来精准流量、用户、提高订单转换率;  

• 市场:开展市场拓展,品牌推广,媒体、公关、促销活动(线下),活动策划(线下)等 ;  

• 客服:处理订单,客户咨询,投诉处理,退换货处理,客户关怀,评论处理等 ;  

• 财务:财务结算部门与供应商进行结算,订单销售结算,以及相关费用核算;  

• 供应链管理(仓储、物流):进行库内作业,包括入库,订单履行,库存管理。  

管理与决策  通过业务运营数据分析结果,对选品、价格、品牌和渠道策略、市场推广策略等进行调整

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